Sim, o total cobrado pelo Mercado Direto incluída os impostos. Use nossa calculadora para uma simulação. Clique Aqui

Tributação Alfandegária
60% sobre o valor dos bens constante da fatura comercial, acrescido dos custos de transporte e do seguro relativo ao transporte, se não tiverem sido incluídos no preço da mercadoria.

Tributação ICMS
O Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS) é um imposto estadual. O Mercado Direto usa transportadoras sob licença especial de "courier" e, por conseqüência, consegue um ICMS reduzido de 11%.

Exemplo:
Custo do Produto: R$500
Custo de Serviço e Entrega: R$100
Subtotal: R$600
Imposto da Alfândega (60%): R$600 X 0.60 = R$360
Imposto de ICMS (11%): (R$600 + R$360) X 0.11 =R$105.60

Existem mercadorias que são proibidas de entrar no Brasil, são elas:

· Produtos químicos
· Cigarros, Fumo e produtos de tabacaria
· Bebidas alcoólicas
· Facas
· Moeda corrente
· Peles
· Animais vivos
· Armas de qualquer tipo
· Quaisquer peças e acessórios para armas
· Quaisquer tipos de munição
· Medicamentos que necessitem de prescrição médica
· Produtos de origem animal / vegetal para consumo humano ou não ( alimentos / rações )
· Mercadorias que necessitem de autorização especial de órgãos federais, estaduais ou municipais

O Mercado Direto é uma empresa com sede nos Estados Unidos. As lojas dos EUA não lidam com o documento nota fiscal, mas sim com um documento chamado "Invoice" (ou fatura). O Invoice tem como única validade no Brasil, a discriminação do valor dos produtos pedidos.

Mercado Direto garante entrega de produto comprado ao endereço do comprador. Pagamento através do Mercado Direto, a cobrança no cartão de credito só será efetuada depois que o código de rastreamento confirmar que o produto enviado foi recebido pelo cliente no Brasil. Isto permitará ao cliente de acompanhar a entrega do seu produto com toda segurança.

Normalmente o prazo de entrega para todo o Brasil é de 7 a 15 dias. Após a finalização do pedido, você receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação do pedido. Para acompanhar a entrega de seu pedido, deverá aguardar pelo e-mail que informará o link e o código de rastreamento do pedido.

Para acompanhar seu pedido, é só digitar o código de rastreamento fornecido por um e-mail. O código de rastreamento não é enviado imediatamente após realização do pedido. Só depois que seu pedido é postado nos Correios Brasilieros é quando o código de rastreamento é enviado. Se você já recebeu um código de rastreamento significa que seu produto já foi enviado. Favor aguardar alguns dias até finalmente poder visualizar as informações sobre o rastreamento do produto no site indicado pelo e-mail automático. Portanto, nos primeiros dias em que receber o código, a informação sobre o produto poderá não aparecer no sistema, mas o produto já foi processado para envio. Caso isto ocorra, tente consultar novamente em alguns dias.

O processo de compra passará pelos os 4 passos seguintes:

• 1º Pendendo Aprovação: Nós precisamos verficar os preços e pesos dos produtos indicados e validar a forma de pagamento.
  
  
• 2º Pedido Comprado: Seu produto já foi comprado, estamos aguardando sua entrega em nosso galpão, dentre 3 a 6 dias úteis, evidentemente dependendo da eficiência de processamento da loja indicada pelo cliente.
  
  
• 3º Enviado ao Brasil: Depois de receber o seu produto, nos enviamos o seu produto para o Brasil com um grupo de outros produtos. Precisamos passar pela Alfandega e separar o seu produto do grupo.
  
  
• 4º Rastreamento: O produto adquirido será enviado ao endereço do cliente com o número do código de rastreamento.
  
  

Os benefícios da Garantiade de Satisfação:

• Cobertura de 100% dos custos de reparo ou troca por um produto novo.
• Utilização de peças originais e mão-de-obra treinada pelos fabricantes.
• Ampla rede de assistência técnica, de todas as marcas.

Para maiores informações: Clique Aqui

Nossos produtos possuem Garantia de 30 dias desde que o cliente respeite os termos de Garantia.

Para saber se seu produto se enquadra para troca ou devolução, verifique os termos da nossa Garantia de Satisfação: Clique Aqui

O cliente entrará em contato conosco, através de nosso e-mail (atendimento@mercadodireto.com), e informará o número do pedido e o defeito do produto.

Métodos de Pagamento

Opção 1: Cartão Internacional

Opção 2: Cartão Nacional - Pague em até 12x

Opção 3: Transferência On-line

Opção 4: Boleto Bancario

O Mercado Direto dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento de seu cartão de crédito. Não se preocupe. Nós trabalhamos para que as compras efetuadas em nosso site sejam 100% seguras e para que você não tenha que se preocupar. Nós garantimos sua Segurança Tecnológica. Nossos servidores utilizam o padrão da indústria de Internet para segurança (SSL), através da empresa C.O.M.O.D.O. Este software permite criptografar (codificar) todas as informações pessoais, incluindo cartão de crédito, tornando totalmente impossível alguém obter esta informação pela rede e Segurança de Procedimentos. Os nossos procedimentos foram designados para garantir máxima segurança no processamento de seu cartão de crédito.

Para maiores informações visite: https://www.comodo.com/

O cancelamento só é possível quando o pedido não tiver sido processado pelo sistema para envio e quando o produto não é customizado, personalizado ou configurado; comprado fora do EUA; ou comprado numa loja no EUA que não aceita troca ou devolução. Caso o pedido ainda não tenha sido processado para envio, poderemos processar reembolso do valor do pedido menos os custos postais para devolver os produtos para a loja da compra e menos 15% dos valores dos produtos. Pedidos enviados não poderão ser cancelados. Não será aceito, de forma alguma, o cancelamento de pedidos que já foram enviados para o cliente.

O cliente entrará em contato conosco, através de nosso e-mail atendimento@mercadodireto.com. Para saber se seu produto se enquadra para troca ou devolução, verifique os termos da nossa Garantia de Satisfação: Clique Aqui