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Nós
possuimos o objetivo de 100% de satisfação dos nossos clientes. Para
isso, em nossa Política de Devolução e Reembolso, aceitamos
qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:
- -Os produtos não tenham seus lacres
violados;
- -Os produtos estejam em sua embalagem
original;
- -As embalagens dos produtos não
estejam danificadas;
Todas
as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no
prazo de até 3 (três) dias, a contar da data de entrega, e devem ser
comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.
O
Mercado Direto irá providenciar a devolução do dinheiro ou a troca
por outro produto. Infelizmente, o valor do frete não
pode ser devolvido e nós não nos responsabilizamos pelo custo do
frete da devolução, ficarä a cargo do cliente.
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